Workflow de demande
Envoyer une demande structurée à Deskrogan
Les informations essentielles sont organisées puis transmises de manière sécurisée via le site.
La demande est reçue côté serveur, enregistrée sous forme de dossier canonique puis transmise au processus interne de notification Deskrogan.
De la situation initiale à la demande transmise en sécurité
Quatre étapes organisent le domaine, les coordonnées, la tâche, les pièces jointes et le consentement.
- 01
Choisir un domaine
Rattacher la demande à un service ou à la coordination générale.
SAISIE PRÊTE - 02
Ajouter le bien et le contact
Indiquer le nom, la disponibilité, le lieu et le canal préféré.
SAISIE PRÊTE - 03
Décrire la tâche et ajouter des fichiers
Ajouter le résumé, les détails, l’urgence ainsi que les photos ou PDF disponibles.
SAISIE PRÊTE - 04
Vérifier et transmettre en sécurité
Après le consentement, la demande est validée, enregistrée côté serveur, transmise au processus interne et confirmée par un identifiant de demande unique.
TRANSMISE EN TOUTE SÉCURITÉ
Saisir les informations
Vos informations et pièces jointes sont transmises de manière sécurisée au serveur de demandes Deskrogan. Après acceptation, vous recevez un identifiant de demande unique.
NEXT GATE
Vous préférez parler d’abord ?
Les coordonnées directes restent disponibles en parallèle de la demande structurée.